Tipos de cartas

Una carta es un mensaje escrito que es enviado por un emisor hacia un receptor o destinatario. Las cartas suelen escribirse en una hoja y enviarse dentro de un sobre de papel, que tiene el nombre y domicilio del receptor en el frente, y del emisor en el dorso.

Las cartas pueden ser:

1) Cartas formales. Tipo de documento que se envía con un determinado fin utilizando una estructura y un lenguaje claro, conciso y formal. Generalmente están dirigidas a empresas, organizaciones o instituciones.

Según el ámbito en el que se apliquen y su objetivo, las cartas formales, pueden ser:

• Carta de presentación. Carta en la que la persona se presenta a sí misma en el empleo que desea ser contratado o en la institución académica a la que quiere ingresar. Además de los datos personales se incluye la formación académica, cualidades, aptitudes, experiencia laboral, entre otros.

• Carta de agradecimiento. Carta que se usa como demostración de cortesía y expresa gratitud hacia el destinatario por el buen trato o la ayuda brindada.

• Carta de recomendación. Carta que se envía con el objeto de remarcar las competitividades de una persona con la que se ha trabajado anteriormente, con el fin de apoyar su candidatura a un determinado empleo.

• Carta de despido. Carta que envía una empresa u organización por la que le informa al empleado su despido, detallando las causas.

• Carta de solicitud. Carta que envía un cliente para solicitar información sobre un determinado producto, bien o servicio. Los datos requeridos deben ser expresados de forma clara y precisa.

• Carta de disculpa. Carta escrita con el fin de pedir disculpas por alguna falta o error que se haya cometido. Incluye los motivos por los que se ofrecen las disculpas y habitualmente la persona expresa un compromiso de su parte de no repetir dicho error.

• Carta de reclamación. Carta que envía un cliente cuando un bien o servicio no responde a sus expectativas, recurre a ella para expresar su descontento y exigir una satisfacción al respecto.

2) Cartas informales. Tipo de documento que envía un emisor hacia un destinatario que conoce o con el que tiene una relación de confianza. En este tipo de cartas se utiliza un lenguaje coloquial y no tienen una estructura definida. Suelen usarse en vínculos familiares o de amigos. Según el objetivo o el remitente, las cartas informales pueden ser:

• Carta de amor. Carta que envía una persona a otra para trasmitir su cariño y aprecio. Suele comunicar por escrito sentimientos y deseos.

• Carta de cumpleaños. Carta que se envía para felicitar al destinatario en el día de su cumpleaños.

• Carta de despedida. Carta que se envía a un receptor, del cual el emisor se quiere despedir, porque alguno de los dos se marcha a otro lugar físico, por el fin de una relación, entre otras razones.

• Carta de agradecimiento. Carta que se envía con el fin de agradecer a otra u otras personas por un favor brindado, una ayuda, un regalo recibido, entre otras razones.

• Carta de disculpas. Carta que se envía con el fin de pedir disculpas por un error cometido, un olvido, entre otras razones.

• Carta festiva. Carta que se envía en algunas festividades especiales, como Navidad o Rosh Hashaná, para desear al destinatario unas felices fiestas.

• Carta de felicitación. Carta que se envía con el fin de felicitar al receptor por algún logro cometido, como puede ser: una graduación, matrimonio, nacimiento de un hijo, jubilación, entre muchos otros.

• Carta de familia. Carta que envía el emisor a otro miembro de su misma familia.

• Carta de amistad. Carta que envía el emisor a un amigo.