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La información es un conjunto organizado de datos que fueron procesados antes de su difusión en forma de mensaje. Su objetivo es cambiar el nivel de conocimiento del receptor respecto a un tema.
Los tipos de información se pueden clasificar de la siguiente manera:
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Información interna. Es de tipo privada o cerrada, dirigida a personas que pertenecen a una determinada organización o equipo que trabaja sobre un proyecto determinado. Este tipo de datos pueden ser a su vez clasificados según el nivel jerárquico de los individuos y la información, siendo algunos datos más accesibles que otros. Por ejemplo: un informe con resultados de la venta mensual de los producto de una empresa.
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Información externa. Es de tipo pública que emite una empresa u organización, al público en general, por ejemplo: para enunciar las políticas de cuidado ambiental que practica la institución, a la hora de fabricar sus productos.
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Información pública. Es de tipo abierta para cualquier individuo. Debe contar con rigor científico y ética para comunicar, debido al alcance universal del mensaje. Por ejemplo: los datos estadísticos que difunde el Estado.
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Información confidencial. Es de tipo cerrada y formal, en la que los datos solo se comparten entre personas autorizadas. Suelen ser relacionados con datos específicos de la contabilidad o futuras negociaciones, que pueden ser cifrados o encriptados. Por ejemplo: las claves de acceso al sistema i0nterno de la empresa o de las casillas de correo electrónico.
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Información personal. Es de tipo privada e informal, que se da en las relaciones interpersonales. Por ejemplo: una conversación por chat entre amigos, que no pretende difundirse fuera por fuera de ese canal.
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