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Un objetivo es una meta que se quiere alcanzar en un determinado período de tiempo y utilizando determinados recursos. Definir objetivos en una empresa sirve como guía a la hora de tomar decisiones.
Para crecer, una empresa debe establecer distintos tipos de objetivos cada cierto tiempo. Los objetivos, además, funcionan como motivación y control de los empleados ya que a medida que se concretan, el equipo se implica en la visión de la empresa.
Existen distintas formas de clasificar objetivos:
1) Según el tiempo
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Objetivos a largo plazo. Se formulan para cumplirse en los próximos tres a cinco años. Se plantean para un futuro lejano y buscan guiar las acciones de la actualidad en miras a ese futuro al que se apunta.
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Objetivos a mediano plazo. Se formulan para cumplirse en el período de uno a tres años.
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Objetivos a corto plazo. Se formulan para cumplirse en el próximo año.
2) Según la naturaleza
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Objetivos generales. Buscan definir cuál es el futuro del negocio. Son muy amplios y suelen ser pocos. Por ejemplo: alcanzar un crecimiento sostenido.
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Objetivos específicos. Están acotados a una meta puntual y concreta. Se expresan en expresados en tiempos y cantidades. Por ejemplo: duplicar las ventas en tres meses.
3) Según la jerarquía
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Objetivos estratégicos. Buscan el crecimiento sostenido de la organización y están alineados a la visión. Suelen ser formulados por los directivos o gerentes. Son objetivos generales y a largo plazo.
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Objetivos tácticos. Se relacionan con las distintas áreas de la empresa y suelen ser a mediano plazo.
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Objetivos operacionales. Se relacionan con las áreas operativas y suelen ser a corto plazo.
4) Según cómo se miden
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Objetivos cuantitativos. Son medibles y se establecen a cifras específicas (porcentajes, medidas, cantidades). Por ejemplo: Disminuir los costos de producción en un 20 %.
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Objetivos cualitativos. Tienen que ve con el posicionamiento de la empresa, y se logran gracias al alcance de los objetivos específicos a lo largo del tiempo.
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